1.客製化商品為無法再販售之商品,故不適用7日無條件退換貨之規定,訂購前請務必考慮清楚,一但訂單成立將會有費用產生無法全額退費。
2.商品訂購5件以下屬打樣行為,不因顏色或商品與想像不同等個人主觀因素退換貨 (若商品本身有瑕疵則不在此限)
3.商品若有瑕疵或數量與訂購量有差異,請於收到商品7日內反應給客服進行處理,除了有保固的商品除外,超過時間反應商品數量短少或瑕疵,我們將保留退換的權利,會進行了解後判定
4.如果對商品有任何疑問或特殊要求,請先與客服確認清楚再下單。若未提出明確品檢要求,則出貨後不得因其他理由退貨。(包括商品與想像不同、螢幕上顏色差異、材質不喜歡或個人審美觀等個人認知理由要求退貨。但若是物品本身瑕疵如:破損、掉漆、無法使用等則在退換貨範圍內)
運送政策
送貨方式
配合物流:
- 宅配:黑貓、新竹(僅限台灣本島)
- 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)
配送天數/地區:- 宅配到府
- 配送天數/ 3-7 天
- 適用地區/台灣本島
- 超商取貨
- 配送天數/ 3-7 天
- 適用地區/台灣本島
- 郵寄(離島地區)
- 配送天數/ 3-7 天
- 適用地區/台灣離島地區
出貨說明
- 下單後(不含訂購當天),約 3-14 個工作天寄出,不含例假日
- 配送時間為週一到週五 10:00 - 16:00 六日無安排配送
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
- 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
- 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收